近年、テクノロジーの進化と都市の密度が増加する中で、宅配サービスの需要が急増しています。

 

この需要を満たすための最前線に立っているのが、自律型の宅配ロボットです。その中でも、アメリカを中心に活動を展開している『Kiwibot』は、その革新的な技術と効率的なサービスで大きな注目を浴びています。

 

では、Kiwibotとは具体的にどのようなロボットなのでしょうか？その起源、技術、利用方法などについて詳しく見ていきましょう。

 

Kiwibotの起源と展開

出典：YouTube

Kiwibotの創業背景

Kiwibotは、2017年に設立された歩道ロボット配達スタートアップである。彼らの最初の配達は、カリフォルニア大学バークレー校のSkyDeckプログラムを通じて行われました。

 

それ以来、彼らは150,000件以上の注文を完了し、400台以上のロボットを製造しました。Kiwibotは、オーストラリア、コロンビア、台湾、アメリカなど、世界中での展開を目指す会社であり、コロンビアの起業家であるFelipe Chávez、Sergio Pachón、およびDavid Rodríguezによって設立されました。

 

世界でのKiwibotの展開

現在、Kiwibotはオーストラリア、コロンビア、ドバイ、台湾、アメリカでの業務を展開しています。これは、そのような多様な地域でのロボット配達の需要の高まりを示しています。

 

Kiwibotの人気の秘密

Kiwibotは、そのユニークなデザインと効率的なサービスによって、多くの人々に支持されています。特に、日常のアプリを使用して商品を注文し、ロボットの動きを追跡できる機能は、多くの顧客にとって非常に魅力的です。

 

Kiwibotの技術

ロボットの自律移動技術

Kiwibotは、コンピュータビジョンとGPSの組み合わせを使用して、その位置を知ることができます。

この認識システムは、高度なセンサーで構成されており、環境や周囲の情報を多く取得することができます。

 

これにより、我々のロボットの隣を歩く人々の安全性を確保することができます。

 

障害物回避のための技術

ロボットは、交通信号、人、車、または他のKiwibotsなどの物を検出することができます。

これに基づいて、彼らは経路計画や障害物回避のプロセスで決定を下します。

 

考慮される要因には、構造特性、道路、推定軌道、動的または静的オブジェクトの位置などが含まれます。

 

Kiwibotのロボット製造

Kiwibotは、コロンビアで自社のロボットをデザインおよび組み立てています。これにより、製品の品質と独自性を維持することができます。

 

Kiwibotの利用方法とサポート

注文問題に対する対応

もしロボット配達に関する問題が発生した場合は、Kiwibotのカスタマーサービスホットライン+1 (831) 292-5135に連絡するか、Everyday mobile app内のKiwibot trackerを介してチャットでお問い合わせください。

 

注文自体に関連する問題の場合は、Everyday mobile app内の提供される連絡先で問い合わせてください。

 

ロボットからの配達サービスの利用方法

顧客はEveryday mobile appを使用して、参加するキャンパスの飲食店から商品を注文し、配達時間と場所を選択します。

 

注文が配達準備が整ったとき、顧客はEveryday mobile appを通じて通知されます。ロボットが指定場所に到着したとき、顧客に再度通知されます。

 

顧客は、Everyday mobile app内のKiwibot trackerページの「蓋を開ける」ボタンを押すことで、ロボットの蓋を開けて注文を受け取ることができます。

 

ロボットの歩行者への安全性

私たちの最優先事項は、人々、環境、そして注文の安全性です。

ロボットは、様々な屋外や屋内の状況で驚異的な運転機能を実行することができます。

 

コミュニティの安全を確保するため、私たちは監督者を指定して、環境と運用を監視します。監督者は、警告や重大な事態が発生した場合にロボットの制御を取るための訓練を受けています。

 

もし日本にKiwibotが日本に導入されたらどうなる？

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高い受容性と利用頻度の増加

日本のテクノロジーへの高い適応性により、Kiwibotの導入が迅速に進行する可能性が考えられます。特に都市部や学生の多いエリアでは、新しいテクノロジーへの興味やニーズが高まることが予想されます。

 

狭い道路や歩道の利用

日本の都市部や商店街は、他の多くの国と比べて道路や歩道が狭い場所が多いです。このような場所でのKiwibotの運行は、交通渋滞や歩行者との衝突のリスクを増加させる可能性があります。

 

仮説: 日本の高齢化社会との相性

日本の高齢化が進む中で、Kiwibotは高齢者の生活のサポートとしての役割を果たす可能性があります。重い荷物や食料品の配達をロボットが担当することで、高齢者の日常生活がより快適になると考えられます。

 

問題点: セキュリティとプライバシーの懸念

Kiwibotが持つカメラやセンサーは、配達を効果的に行うためのものであるが、これらの技術がプライバシーの侵害につながる懸念が考えられます。また、ハッキングのリスクなどのセキュリティ問題も考慮する必要があります。

 

仮説: 災害時の救援活動への貢献

日本は地震や台風などの自然災害が多い国です。Kiwibotを災害時の救援物資の配達に活用することで、より迅速で安全な救援活動が可能になるかもしれないです。

 

まとめ

総括として、『Kiwibot』は近代の宅配サービスを革命的に変える可能性を秘めた宅配DXロボットと言えるでしょう。

 

その独自の技術や機能、そしてユーザーフレンドリーなインターフェースによって、多くの人々に支持されています。今後もKiwibotの進化と展開には目が離せません。

情報参考元：LMU