会社名：株式会社さんびる「浜田営業所」
エリア：島根県
事業規模：約1000人（他支店含む）

【これまでの課題や状況】
「応募が来ない原因と解決への道筋」

株式会社さんびる（浜田営業所）では、これまでハローワークやWeb媒体を活用していましたが、応募者の確保に苦労していました。

Webで求人を募集しても特に反応がないことも多く、応募が来ない原因がわからないので、このまま掲載していても良いものなのか、もしくは何か募集内容を変えた方が良いのか。など、次の採用活動として何が正解か分からないまま、欠員現場の補勤対応を行いながら手探りで採用活動を行ってました。

求人媒体からは「今回はこれぐらいの閲覧数でした、次回の予算はどうしましょう」というような予算についての提案はありましたが、応募・採用の獲得に向けた提案がなく、苦戦をしていました。

そんな中、弊社の松江営業所ではビルポ求人の導入がきっかけで採用に成功したという話を聞き、早速浜田営業所でも導入することが決まりました。

【採用担当者の声】

効果1「データ分析を活用した新しい手法で人財採用に成功」

浜田営業所 係長 富田 友里子 様

ビルポさんでは、応募が来ない求人の原因分析と改善の提案までしていただけたのがとても良かったですね。例えば、応募が来ないのは「求人自体がそもそも見られてないから」なのか、もしくは「見られている上で応募がないのか」ここによって改善する内容が大きく変わるのがとても勉強になりました。

見られてない場合、閲覧数を増やすためのSEO対策をして、まずは閲覧数を増やすところからスタートし、見られている場合は条件面の改善（訴求内容・給与・勤務時間）をして応募獲得に繋げることができました。

また、現場周辺の他社の求人内容の分析と比較も参考にさせていただきました。

効果2「業界に特化した求人サービスによる採用効率の向上」

ビルポさんはビルメンテナンス業界のことをよく知ってるので、求人内容もつっこんだ話ができるのが良かったですね。
求人原稿を作成する際は、最低限の情報でも仕事内容を理解したうえで求人原稿を作成してくれるので、これまでよりも手間なく早いスピードで掲載を開始することが可能になりました。その結果、応募数、応募者の質の向上につながりました。

これまで他社さんでは業界の基礎知識や仕事内容を説明して理解してもらうところからスタートしていたので、とても助かっています。

ビルポ求人を導入したことで応募者の獲得に成功しましたが、次に課題となったので応募者を採用までしっかり繋げるということでした。
せっかく応募があっても「連絡が繋がらない」、「面接を辞退される」ということもありました。そこで、採用率を改善するためにも様々なアドバイスをしていただきました。

例えば、応募者への対応のスピードを改善することもその一つですね。普段は採用以外の業務や現場に出ていたりもするので、その際に応募を頂いたとしても、すぐに対応することができず、数時間経った後に連絡をするということが多かったです。

応募者の方は同時に何社か応募されていることが多い（平均6社）ので、こちらからの連絡が遅れている間に、他社さんの方で選考が進んで辞退されることが多いというのを聞き、すぐに改善することにしました。
その結果、採用率が改善し欠員だった現場を一件一件充足させることに繋がりました。

今後の展望

今後は、採用率の向上に加え、入社後の定着率を高めるために、従業員が働きやすい環境づくりにも積極的に取り組んでいきたいと考えています。例えば、休憩スペースの充実や、最新の資機材・ケミカル・清掃ロボットなどを導入し、業務のDXを進めることで、より快適で効率的な職場環境を整えていきます。

従業員が快適かつ効率的に働ける環境を提供することで、お客様や施設の利用者の皆様に、より快適で安全なサービスをお届けできるよう、頑張って参ります。

また、福利厚生や待遇面の充実にも力を入れ、既に実施している誕生日祝い、永年勤続のお祝いなどの制度に加え、さらに魅力的な制度を導入して、「さんびるで働いていてよかった」と感じていただけるような職場づくりを目指していきたいと思います。

そして、現場スタッフの採用に加え、今後は本部の正社員採用にも力を入れていく予定です。今後もビルポ求人を活用しながら、最適な採用活動を進めてまいります。

この記事を気になった方へ

▼お問い合わせはこちら
https://builpo-ag.co.jp/inquiry